الحاجة الى التسويق :
ان الحاجة الاساسية من التسويق هي خلق عملية التواصل بين العملاء المحتملين والذين هم بحاجة للمنتجات والخدمات ويمتلكون النقود لشرائها وبين المزودين المحتملين لهذه المنتجات والخدمات .. ومن هنا كانت الحاجة للتسويق التقليدي Treditional Marketing والذي يعتمد على (people – phone – print) فهو بحاجة لاشخاص ليقومو بعمليات التسويق وزيارة العملاء وادارة عمليات البيع والتسويق وايضا طرق الترويج والاعلان تكون من خلال المطبوعات بشكل عام (مجلات – صحف – مناشير …) ويتم التواصل عبر الهاتف .. ومع تقدم التقنية ووجود العديد من الاجهزة الالكترونية في المنازل واماكن العمل وكذلك الاجهزة الشخصية في يد الاشخاص او العملاء المحتملين ظهر نوع جديد في التسويق وهو التسويق الرقمي …
التسويق الرقمي :
(Digital Marketing) هو استخدام الاجهزة الالكترونية في التسويق للمنتجات والخدمات .. وهو اداة فعالة بيد المسوقين والمعلنين ادى الى تحسين طرق العرض والتوعية واهم ادواته (التلفاز – اقراص التخزين – الشاشات – الرسائل القصيرة …) .. مما ادى الى توصيل الفكرة بشكل افضل وقلل من التكلفة العامة للتسويق .. ومع ظهور الانترنت ومحركات البحث والصفحات الاجتماعية امتلك المسوقون ادوات جديدة وقوية لتسويق المنتجات والخدمات مما ادى الى تقسيم التسويق الرقمي (Digital Marketing) الى قسمين اساسيين :
Offline Digital Marketing و Online Digital Marketing
التسويق الالكتروني :
التسويق الالكتروني وهو مصطلح يطلق على (Online Digital Marketing او Online Marketing او Internet Marketing) .. ويطلق عليه ايضا E-Marketing عندما يوجد فيه E-CRM اي ادارة علاقات العملاء الالكترونية .. اما مصطلح E-Commerce فهو يدل على التجارة الالكترونية او كل عمليات البيع والشراء عبر الانترنت والمتاجر الالكترونية …
اما ادوات التسويق الالكتروني (Online Digital Marketing) فهي لابد من ان تبدأ بالموقع الالكتروني للنشاط التجاري ومحركات البحث والادلة والفهارس وكذلك المواقع الاجتماعية والمواقع الاخرى والمنتديات وغيرها .. ومن هنا نجد ان هذا النوع من التسويق هو ايضا قسمين متلازمين وهما : التسويق الالكتروني العضوي او المصنوع (Organic Online Marketing) والتسويق الالكتروني المدفوع (Paid Online Marketing) .. وسنقوم بمناقشات تفصيلية لكل من النوعين على صفحات هذا الموقع …
فريق بلانت للبرمجة والتصميم
