مصطلحات التسويق الالكتروني

اختصارات هامة :

ROI
Return On Investment

العائد على الاستثمار

TAM
Total Available Market

السوق الكلي المتاح

FBA
Feature Benefit Advantage

ميزة فائدة منفعة

IR
Increase Revenue

زيادة الايرادات

RC
Reduce Cost

خفض التكاليف

EM
Expand Market share

توسيع الحصة السوقية

CMS
Content Management System

نظام ادارة المحتوى

UI
User Interface

واجهة المستخدم

UX
User eXperience

تجربة المستخدم

WPO
Web Performance Optimization

تحسين اداء الموقع

RWD
Responsive Web Design

تصميم موقع متجاوب

SEO
Search Engine Optimization

تحسين التواجد على محرك البحث

SEM
Search Engine Marketing

التسويق على محرك البحث

SERP
Search engine results pages

صفحة نتائج البحث على جوجل

SMO
Social Media Optimization

تحسين التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي

SMM
Social Media Marketing

التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي

CRO
Convert Rate Optimization

تحسين معدلات التحويل

LP
Landing Pages

صفحات الهبوط (جمع بيانات العملاء)

C2A
Call To Action

الحث على اتخاذ اجراء

CRM
Customers Relations Management

نظام ادارة العملاء

URL
Uniform Resource Locator

الوصلة او الرابط او المعلم الفريد

DNS
Domain Name System

نطام اسماء الدومينات

ICANN
Internet Corporation for Assigned Names and Numbers

مؤسسة الإنترنت لتخصيص الأسماء والأرقام

KPI

Key Performance Indicators

مؤشرات الاداء الرئيسية

B2B

Business to Business

يُقصد به تعامل شركة مع شركة أخرى مباشرة

B2C

Business to Customer

التعامل بين الشركة والأشخاص عن طريق بيع المنتجات والخدمات بشكل فردي

مصطلحات هامة :

Mindset

ضبط العقل (عقلية)

Competitive analytics

تحليل المنافسين

Lead Generation

هو القيام بحملة اعلانية للحصول على بيانات العملاء المحتملين .

Landing Page

صفحة مخصصة على موقعك الالكتروني تخدم غرض محدد وهدفها التحويل وغالبا ما تكون الوجهة لاعلانات جمع بيانات العملاء المحتملين .